親愛的用戶 您好：
為配合政府辦理「2026 城鎮韌性（防空）演習」行動網路降速演練，中部及北部共 14 個縣市將於指定時段進行行動網路降速。演習期間，若您透過 4G／5G 行動網路使用 XREX 交易所 App 或網頁版，登入、頁面載入、行情查詢及交易操作可能出現延遲或無法即時完成。
相關演習時程與影響範圍如下，為確保您的權益，若您有交易或帳戶操作安排，建議參考下方資訊與措施提前規劃。如有任何問題，歡迎聯繫 XREX 交易所客服。
演習時間與範圍
- 中部地區： 2026-08-10 （星期一）14:30 至 15:00；涵蓋苗栗縣、臺中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市。
- 北部地區： 2026-08-13 （星期四）14:30 至 15:00；涵蓋基隆市、臺北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣及宜蘭縣。
XREX 交易所用戶可能受到的影響
- 演練期間，手機上網及 App 使用均可能無法連網，請預先確認委託下單方式及備援連線措施，確保期間交易順暢。
- 演習期間，若使用 4G／5G 行動網路連線 XREX 交易所 App 或網頁版，登入、頁面載入、行情查詢及交易操作可能延遲。
- 網路連線不穩時，操作可能逾時或失敗。
交易與帳戶操作建議
- 如有交易或帳戶操作安排，建議提前完成或延後辦理，儘量避開上述演習時段。
- 演習期間如遇連線異常，請改用固定寬頻網路，或連接使用固定寬頻的 Wi-Fi。
- 送出交易指令後，請先確認交易狀態，避免因連線延遲重複提交。
造成您的不便，敬請見諒。如有任何問題，歡迎透過 XREX 交易所 App 內的聊天室，或來信至 support@xrex.io 聯繫客服。
感謝您的理解與配合。
XREX 交易所
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關於 XREX 集團
創立於 2018 年，XREX 集團是一家擁有區塊鏈技術的國際金融機構，與銀行、政府及用戶密切合作，共同改寫金融定義。
XREX 集團臺灣子公司鏈科股份有限公司營運 XREX 交易所，於 2022 年 3 月，完成與臺灣金融監督管理委員會 (金管會) 的洗錢防制法令遵循聲明，並於 2025 年 9 月 22 日完成金管會的洗錢防制登記，為完成的八家合規虛擬資產服務商之一；新加坡子公司於 2024 年 5 月取得新加坡金融管理局 (MAS) 大型支付機構 (MPI) 執照。
XREX 集團將普惠金融視為社會責任，持續運用區塊鏈技術推進金融參與權、金融使用權與金融教育權，並推出 XREX Academy 區塊鏈與虛擬資產系統化教育課程。
