親愛的用戶，您好：
為配合凱基銀行例行系統維護，XREX 交易所將於 2026 年 8 月 16 日（日）00:00 至 08:00（UTC+8），暫停透過凱基銀行辦理的新臺幣及美元入金、出金服務。若您已綁定凱基銀行帳戶，請提前安排相關資金作業，造成不便，敬請見諒。
- 影響時間：2026 年 8 月 16 日（日）00:00 至 08:00（UTC+8）
- 影響服務：透過凱基銀行辦理的新臺幣及美元入金、出金服務，銀行系統恢復後，XREX 交易所將依序處理相關作業。
如凱基銀行的維護作業提前完成，XREX 交易所將提前恢復服務；如遇特殊狀況，恢復時間可能延後。
凱基銀行為 XREX 交易所合作託管銀行之一，託管銀行是與交易所合作，提供法幣入金、出金及信託保管服務的銀行。透過銀行信託機制，用戶的法幣資產與 XREX 交易所自有資產分別保管，以提升資產安全性與透明度。
若您近期有新臺幣或美元入金、出金需求，請提前安排。如有任何問題，歡迎透過 XREX 交易所 App 內的聊天室，或來信至 support@xrex.io 聯繫客服。
感謝您的理解與配合。
XREX 交易所
敬上
關於 XREX 集團
創立於 2018 年，XREX 集團是一家擁有區塊鏈技術的國際金融機構，與銀行、政府及用戶密切合作，共同改寫金融定義。
XREX 集團臺灣子公司鏈科股份有限公司營運 XREX 交易所，於 2022 年 3 月，完成與臺灣金融監督管理委員會 (金管會) 的洗錢防制法令遵循聲明，並於 2025 年 9 月 22 日完成金管會的洗錢防制登記，爲完成的八家合規虛擬資產服務商之一；新加坡子公司於 2024 年 5 月取得新加坡金融管理局 (MAS) 大型支付機構 (MPI) 執照。
XREX 集團將普惠金融視為社會責任，持續運用區塊鏈技術推進金融參與權、金融使用權與金融教育權，並推出 XREX Academy 區塊鏈與虛擬資產系統化教育課程。
