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XREXer 特寫:賴彥志 (Fred Lai), Senior Engagement Marketing Specialist

歡迎來到我們全新系列「Meet the XREXer」,透過簡短的訪談,讓你更了解 XREX 同仁們,以及 XREX 的工作環境!

第一位 XREXer 是來自新加坡的 Fred,在 XREX 擔任 Senior Engagement Marketing Specialist。也許你會好奇,怎麼用行銷的角度來認識區塊鏈?區塊鏈產業又該怎麼被行銷呢?對 Fred 來說,是什麼吸引他加入 XREX?在這裡的日常是什麼樣子呢?讓我們一起來看看他的分享!

#起源自虛擬貨幣交易,因改變世界的想法而加入 XREX

Fred 和我們分享,他和區塊鏈的初遇始於比特幣的交易,後續也追蹤了 Web3 產業的發展,同時參與了幾個項目和 NFT 社群。而在這過程中,Fred 看到很多被過度吹噓,實際上卻未能解決痛點的項目。他認為,區塊鏈是一個能改變世界的科技,不應只停留在目前大眾所看到現況,所以決定找尋真正想改變世界的團隊。因緣際會下,了解到 XREX 正致力於改善新興國家美金稀缺、外匯取得不易的問題,加上看了相關的媒體報導,Fred 覺得這是很好的機會嘗試新的產業。且自己也想加入一個真的有在用區塊鏈技術改變這個世界的一家公司,因此便加入了 XREX。

#精準用字,降低誤會,成為大眾認識XREX的第一線

身處於瞬息萬變的區塊鏈領域,Fred 分享到每天都有很多有趣的任務項目。例如:產業動態新聞、相關趨勢觀察,我們透過郵件和 App 等不同的方式,即時發送通知給用戶。其中,讓 Fred 印象最深刻的任務,就是快速應對突發加密貨幣市場動態,如:LUNA 崩塌和印度政府法規變動等。在這些情況下,如何中立地將真實情況反映給用戶,同時避免用戶不必要的誤會和恐慌,對於行銷團隊來說是一個重大挑戰,也因爲過去的工作經驗,更是理解到文字力量的強大,所以在用字遣詞都需要謹慎地反覆雕琢,避免產生錯誤認知的風險。

此外,為了讓更多的人認識 XREX,他也嘗試了不同的專案,包含錄製兩位創辦人的 podcast 頻道「Web3 大西進」、各種內外部影片錄製、XREX YouTube 的經營 。做為 XREX 的行銷團隊,除了持續的提升專業知識技術,同時更需要強大心理素質,以及即時的應變能力,保持冷靜和清晰的頭腦,確保公司與用戶的最佳利益。

#並非純冒險主義,穩紮穩打的規劃,跟著團隊一起走的長遠

在訪談過程中,Fred 談到由於區塊鏈產業變化快速,企業經營的日常更是處理各種大大小小的風險挑戰,其中當然不乏一些大起大落的組織。但 Fred 強調 XREX不像一般新創公司,走快速擴張的路線,反而是很穩紮穩打的規劃未來每一步。初衷沒變,不管世界怎麼變,都可以解決問題。

Fred 也和我們分享他工作上的成就感來源,因創辦人致力於推廣普惠金融,以及公司夥伴們對於區塊鏈知識技術的熱忱,在執行日常任務的過程中,不知不覺地也吸收和瞭解了更多產業新知。未來除了幫助用戶更了解公司之外,也可以提供媒體夥伴更多的產業資訊,加深推廣區塊鏈產業。另外XREX 重視資訊透明,即便面對挑戰困難時,創辦人也會盡可能真實反映,讓我們有機會一起反思,一起成長,思維擴張。工作同時學習,累積知識,對於產業有更深的了解。

#給未來也想加入的你

對於未來想加入

區塊鏈領域並從事行銷領域的人,Fred 建議要有勇於嘗試的心態,探索最適合自己的方式,並且持續學習,彌補不足的地方。若是想加入 XREX,Fred 提到則要抱持開放的態度,願意接受新的想法及採納別人的意見,成為團隊的一員,並且擁有強大的心理素質,具備接受失敗的勇氣。區塊鏈產業仍屬新興產業,不可能每個專案都百分之百精準,要能夠接受失敗,從失敗中學習。此外,建議要有自我學習的能力,增加自己的知識面,提升自己的競爭力。

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