你對 Web3 職場的想像是什麼？第一份工作就進入區塊鏈新創，真的適合剛畢業的新鮮人嗎？ 《職涯出圈》是 XREX 推出的全新職涯探索單元，透過 XREXer 們職涯中的「第一次」，帶大家看見每位夥伴不同的背景與選擇。

在第二集中，我們邀請到來自 Customer Success 團隊的 I-Hsuan，跟我們分享新鮮人第一次在職場的工作經驗。 I-Hsuan 大學主修「活動管理」相關科系，沒有任何區塊鏈相關背景。起初她以為職場會很嚴肅、制式，沒想到 XREX 的工作環境充滿活力，團隊氛圍也非常友善，讓她覺得每天上班就像在和朋友一起工作。 雖然是職場新鮮人，I-Hsuan 發現 XREX 有許多跨部門、跨團隊的合作機會，不只幫助她快速累積實戰經驗，也讓她學會從不同視角理解團隊合作。

她回憶，自己一畢業就加入節奏快速的新創與區塊鏈產業，原本以為會不容易適應，但公司內部的 「Mentor / Mentee 制度」（導師導生），給了她很大幫助，讓她能迅速了解 XREX 的文化與運作。 現在正值新鮮人求職季，I-Hsuan 又會給想進入區塊鏈產業的新鮮人哪些建議與鼓勵呢？一起來聽聽 I-Hsuan 的故事，看她如何跨出職涯第一步、勇敢「出圈」。

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《職涯出圈》EP2 節目完整逐字稿

Ｑ：過去的工作背景與經歷？

嗨大家好我是 I-Hsuan，我以前（大學）是讀活動管理學系，那目前我在 XREX 是擔任 Customer Success Specialist。那我目前主要負責工作，是跟客戶驗證相關的一些專案，當初會選擇（加入）XREX 其實是因為在念書的時候的學姐，她之前在區塊鏈愛好者協會，那她有跟我分享過，就是 XREX 是她們有合作的一個公司。

那覺得說區塊鏈也是，未來的一個新趨勢，就有推薦我說可以來 XREX 試試看，當時就是也是剛畢業，其實對職涯也是算是滿迷茫的，所以一開始都是，抱持著都是可以試試看的一個心態，那再加上我覺得自己是一個還滿主動學習的人，那遇到不懂的東西，我也都會主動去問、查資料，所以其實當初就算，沒有任何（區塊鏈產業）的經驗，也都不會特別的緊張。

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Ｑ：踏入職場後，跟想像有差異嗎？

一開始是覺得，職場是比較死板跟比較無趣的一個場所，但是加入 XREX 之後發現，XREX 是一個很活潑的團隊，那我也蠻幸運，可以加入一個自由討論度很高，那彼此信任感也很強的一個 department（部門）。

其實之前就是有滿迷惘就是，以前（大學）是讀活動管理學系，但是來到 XREX 之後，可能跟自己念的科系不太相關，那時候其實有一段撞牆期，但是剛好我們部門也在擴編，那就是也滿開心有接到一個專案，是可以帶著團隊一起做一些 Workshop（工作坊），就是把平常的一些Operation （營運）項目啊、Team Building 的東西以活動的方式去呈現，那在那一個專案當中，就是有找回之前，念大學的時候的那個熱情。

因為跟同事的感情，其實都還滿好的，所以每一天來上班，其實就像在交朋友一樣，我覺得我的 Team Member（部門同事），是讓我保持工作熱情滿重要的一個關鍵。

Ｑ：XREX 提供新員工哪些協助？

公司其實有一項傳統是我還滿喜歡的，那就是 Mentor 跟 Mentee（導師導生）的一個制度，因為其實剛進來的時候，那時候公司就安排了一個另一個團隊，就是測試團隊的 Catherine 來當我的 Mentor。

那不只就是讓我更快熟悉公司的一些文化，那也包含公司周遭的一些環境，也都讓我比較快的去熟悉，這段期間我覺得成長最多是跟「跨部門溝通」還有「批判性思維」的這一部分。

因為之前在大學的時候，主要合作的對象都是跟自己背景相似的同學們，那其實來到 XREX 之後呢，會需要跟法遵、行銷還有工程師們一起合作，那在跟他們的合作期間，其實就可以知道說公司的運作是這麼一個樣子，那在日後的專案執行上面，都會想的比較全面，可以在站在不同的角度去看事情。

Ｑ：妳會給新鮮人哪些建議？

我會建議大家就是抱持一個「開放」的心態，那如果遇到不懂的地方，我也就是一直秉持著不懂就問，那還有就是上網去搜尋一些資料，其實在 XREX 的大家都是很願意就是為你解答。

Ｑ：介紹一下妳的辦公桌吧！

我喜歡坐著上班，因為我站著就會動來動去，我就不會上班。好啦！因為我很喜歡賺錢，所以就是只要朋友送我跟招財有關的，我全部都放來這邊。

關於 XREX 集團

創立於 2018 年，XREX 集團是一家擁有區塊鏈技術的國際金融機構，與銀行、政府及用戶密切合作，共同改寫金融定義。

XREX 集團將普惠金融視為社會責任並希望為此盡一份心力，持續運用區塊鏈技術推進金融參與權、金融使用權與金融教育權。

XREX 集團新加坡子公司於 2024 年 5 月取得新加坡金融管理局 (MAS) 大型支付機構 (MPI) 執照，臺灣子公司鏈科股份有限公司則於 2022 年 3 月，完成與臺灣金融監督管理委員會的洗錢防制法令遵循聲明，並於 2025 年 3 月 31 日前，向臺灣金融監督管理委員會辦理洗錢防制登記。