重點摘要
- 詐騙問題已經成為新興國安危機。Whoscall 日前發佈《2024 年度報告》，整理了過去一年的詐騙趨勢，XREX 交易所替大家畫重點，列出報告中最值得關注的最新詐騙手法、預防方式。
- 2024 年 Whoscall 在全球辨識了約 56 億次陌生來電與簡訊，其中 5.4 億次為詐騙來電或訊息，數量是近四年來最多。
- 國家通訊傳播委員會（NCC）於 2023 年底與電信業者合作，規定境外來電在接通前須先播放 7 秒語音警示。近期「234XXX」等異常短碼，已成為新型變造號碼，以規避語音警示的攔截。
文/Sunny
打擊詐騙是臺灣政府目前重點施政目標之一，總統賴清德更是多次在公開場合，提及打詐的重要性。
根據內政部打詐儀表板數據，光是去年（2024） 9 至 12 月，全台每月受理的詐騙案件數，平均高達 1 萬 8 千件，財產損失金額，更是高達每月 120 億元，詐騙問題已經成為新型國安危機。
詐騙案件、財損之所以居高不下，一大原因是新型詐騙手法仍層出不窮、無孔不入，導致民眾防不勝防，定期認識詐騙新手法，是防詐的基本功。
來電辨識和防詐 App Whoscall 日前發佈《2024 年度報告》，整理了過去一年的詐騙趨勢。XREX 交易所替大家畫重點，挑出報告中最值得關注的最新詐騙手法、預防方式，幫助民眾避免落入圈套。
詐騙訊息近四年來最多！「簡訊詐騙」在台灣佔比達八成
先從全球詐騙趨勢看起，根據報告統計，2024 年 Whoscall 在全球辨識了約 56 億次陌生來電與簡訊，其中 5.4 億次為詐騙來電或訊息，包含 4.5 億封疑似詐騙簡訊，以及 8,725 萬通詐騙電話，數量是近四年來最多。
在台灣，「簡訊詐騙」依然是 2024 年最主流的詐騙手法，占比達所有詐騙類型的 90%。其中，有高達八成的案件與「貸款詐騙」有關，位居民眾最常受騙的詐騙類型之首。
詐騙集團常利用「免審核、免照會、快速放款」等誘人話術，引導受害者點擊連結或加 LINE 好友 ，進一步要求提供金融卡、存摺印鑑等個人金融資訊。
除了貸款詐騙，「交友詐騙」、「繳費詐騙」、「包裹詐騙」及「遊戲詐騙」案件也持續增加。不肖人士透過虛假的戀愛關係騙取財物，或偽裝成官方繳費通知、包裹取件通知，讓民眾難以辨識真偽，進而落入陷阱。
小心境外來電！異常短碼「234XXX」取代「+886」
為了防範語音詐騙，國家通訊傳播委員會（NCC）於 2023 年底，與電信業者合作推動「+886」國際電話語音警示措施，規定境外來電在接通前須先播放 7 秒語音警示。
這項措施有效減少了利用「+886」變造號碼進行詐騙的來電數量。然而，詐騙集團並未因此罷休，而是改變策略。近期開始頻繁使用如「234XXX」等異常短碼作為新型變造號碼，以規避語音警示的攔截。
根據 Whoscall 的電話號碼分析，這類異常短碼已經取代「+886」變造號碼，成為詐騙集團最常使用的行騙手法，佔比接近六成。雖然政府持續加強打擊詐騙，使變造號碼的數量有所下降，但這並不代表詐騙風險已經消除，民眾仍需提高警覺。
全台 1,000 萬人個資外洩！電話與 Email 最常遭竊
民眾之所以會成為詐騙集團鎖定的目標，一大原因跟「個資外洩」有關。根據 Whoscall 報告統計，台灣民眾電話號碼外洩率高達 62.4%，僅次於馬來西亞，位居亞洲第二。若按比例推估，全台約有 1,000 萬名民眾曾遭遇個資外洩。
進一步分析外洩個資的類型，除了電話號碼外，台灣、泰國、日本與菲律賓最常外洩的資訊為 Email。這使得詐騙集團能透過釣魚郵件攻擊，誘導受害者點擊惡意連結，進而竊取更多個資或財務資訊。
在馬來西亞，姓名的外洩率最高，顯示身分資訊仍是個資販賣市場的熱門商品。此外，「帳號密碼」與「住家地址」也是亞洲各國普遍面臨的高風險外洩項目，民眾應特別留意。
數位廣告暗藏詐騙網站！投資詐騙與釣魚網站猖獗
無論是滑手機，還是用電腦瀏覽資訊，隨處都能看見的數位廣告，也成為詐騙集團的工具之一。
根據 Whoscall 統計，投資詐騙已占所有詐騙連結的 10%，其中最常見的手法為「假投資廣告」。
詐騙集團經常假借財經專家，或股市名人的名義，宣稱「穩賺不賠」，以此吸引投資人投入資金，例如財信傳媒董事長謝金河、台積電創辦人張忠謀的妻子張淑芬，都曾被詐騙集團冒用身份。
此外，「網路釣魚攻擊」與「假購物網站」也是常見的詐騙手法。
前者偽裝成企業或政府機構，假借官方名義向用戶索取個資，使人難以察覺陷阱；後者則利用熱門話題（如棒球賽事）吸引消費者購買仿冒商品，甚至直接詐取金錢，導致受害者蒙受財務損失。
如何自保？
民眾除了提高安全意識，還需謹慎防範各種詐騙陷阱。XREX 交易所整理以下三大類實用建議，幫助大家識別詐騙風險。
關於連結及網站
- 切勿隨意點擊來路不明的簡訊或 E-mail 連結，以防轉至詐騙網站個資外洩
- 瀏覽網站時，應仔細檢查網址的細節，避免誤信與官方極為相似的偽造網站
- 可利用 Whoscall 的「網站檢查」功能辨識連結的安全性
- 利用反詐錢包查詢工具 XRAY，在交易前，識別區塊鏈錢包地址風險
關於個人資訊
- 定期更換各平台密碼
- 使用社群媒體及網購平台時，需謹慎提供個資
關於陌生來電
- 注意帶「+」的國際來電，通常為詐騙電話特徵，請提高警覺
- 接到陌生電話時，建議先掛斷再進行查證，切勿輕易回撥或聽從對方指示
- 善用來電辨識工具過濾可疑來電
「詐騙」已經是所有人，在日常生活中都會遭遇到的威脅，XREX 交易所從 2024 年底開始，與來電辨識和防詐 App Whoscall 合作反詐教育內容，只要打開 Whoscall App，點擊首頁右上角的「防詐快訊」專區，就能不定時看到 XREX 交易所替大家整理的反詐教育文章，掌握最新的詐騙手法以及防範技巧，永遠是避免落入詐騙陷阱的最好最好辦法。
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