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解析 Whoscall 《2024 年度報告》:「簡訊詐騙」在台灣佔比衝上八成、全台 1,000 萬人個資曾外洩

重點摘要

  • 詐騙問題已經成為新興國安危機。Whoscall 日前發佈《2024 年度報告》,整理了過去一年的詐騙趨勢,XREX 交易所替大家畫重點,列出報告中最值得關注的最新詐騙手法、預防方式。
  • 2024 年 Whoscall 在全球辨識了約 56 億次陌生來電與簡訊,其中 5.4 億次為詐騙來電或訊息,數量是近四年來最多。
  • 國家通訊傳播委員會(NCC)於 2023 年底與電信業者合作,規定境外來電在接通前須先播放 7 秒語音警示。近期「234XXX」等異常短碼,已成為新型變造號碼,以規避語音警示的攔截。

文/Sunny

打擊詐騙是臺灣政府目前重點施政目標之一,總統賴清德更是多次在公開場合,提及打詐的重要性。

根據內政部打詐儀表板數據,光是去年(2024) 9 至 12 月,全台每月受理的詐騙案件數,平均高達 1 萬 8 千件,財產損失金額,更是高達每月 120 億元,詐騙問題已經成為新型國安危機。

詐騙案件、財損之所以居高不下,一大原因是新型詐騙手法仍層出不窮、無孔不入,導致民眾防不勝防,定期認識詐騙新手法,是防詐的基本功。

來電辨識和防詐 App Whoscall 日前發佈《2024 年度報告》,整理了過去一年的詐騙趨勢。XREX 交易所替大家畫重點,挑出報告中最值得關注的最新詐騙手法、預防方式,幫助民眾避免落入圈套。

詐騙訊息近四年來最多!「簡訊詐騙」在台灣佔比達八成

先從全球詐騙趨勢看起,根據報告統計,2024 年 Whoscall 在全球辨識了約 56 億次陌生來電與簡訊,其中 5.4 億次為詐騙來電或訊息,包含 4.5 億封疑似詐騙簡訊,以及 8,725 萬通詐騙電話,數量是近四年來最多。

在台灣,「簡訊詐騙」依然是 2024 年最主流的詐騙手法,占比達所有詐騙類型的 90%。其中,有高達八成的案件與「貸款詐騙」有關,位居民眾最常受騙的詐騙類型之首。

詐騙集團常利用「免審核、免照會、快速放款」等誘人話術,引導受害者點擊連結或加 LINE 好友 ,進一步要求提供金融卡、存摺印鑑等個人金融資訊。

除了貸款詐騙,「交友詐騙」、「繳費詐騙」、「包裹詐騙」及「遊戲詐騙」案件也持續增加。不肖人士透過虛假的戀愛關係騙取財物,或偽裝成官方繳費通知、包裹取件通知,讓民眾難以辨識真偽,進而落入陷阱。

💡延伸閱讀:2025 三大 AI 詐騙手法:企業徵才、名人影片,甚至 ChatGPT 回答都可能有詐!如何防範?

小心境外來電!異常短碼「234XXX」取代「+886」

為了防範語音詐騙,國家通訊傳播委員會(NCC)於 2023 年底,與電信業者合作推動「+886」國際電話語音警示措施,規定境外來電在接通前須先播放 7 秒語音警示。

這項措施有效減少了利用「+886」變造號碼進行詐騙的來電數量。然而,詐騙集團並未因此罷休,而是改變策略。近期開始頻繁使用如「234XXX」等異常短碼作為新型變造號碼,以規避語音警示的攔截。

根據 Whoscall 的電話號碼分析,這類異常短碼已經取代「+886」變造號碼,成為詐騙集團最常使用的行騙手法,佔比接近六成。雖然政府持續加強打擊詐騙,使變造號碼的數量有所下降,但這並不代表詐騙風險已經消除,民眾仍需提高警覺。

全台 1,000 萬人個資外洩!電話與 Email 最常遭竊

民眾之所以會成為詐騙集團鎖定的目標,一大原因跟「個資外洩」有關。根據 Whoscall 報告統計,台灣民眾電話號碼外洩率高達 62.4%,僅次於馬來西亞,位居亞洲第二。若按比例推估,全台約有 1,000 萬名民眾曾遭遇個資外洩。

進一步分析外洩個資的類型,除了電話號碼外,台灣、泰國、日本與菲律賓最常外洩的資訊為 Email。這使得詐騙集團能透過釣魚郵件攻擊,誘導受害者點擊惡意連結,進而竊取更多個資或財務資訊。

在馬來西亞,姓名的外洩率最高,顯示身分資訊仍是個資販賣市場的熱門商品。此外,「帳號密碼」與「住家地址」也是亞洲各國普遍面臨的高風險外洩項目,民眾應特別留意。

數位廣告暗藏詐騙網站!投資詐騙與釣魚網站猖獗

無論是滑手機,還是用電腦瀏覽資訊,隨處都能看見的數位廣告,也成為詐騙集團的工具之一。

根據 Whoscall 統計,投資詐騙已占所有詐騙連結的 10%,其中最常見的手法為「假投資廣告」。

詐騙集團經常假借財經專家,或股市名人的名義,宣稱「穩賺不賠」,以此吸引投資人投入資金,例如財信傳媒董事長謝金河、台積電創辦人張忠謀的妻子張淑芬,都曾被詐騙集團冒用身份。

此外,「網路釣魚攻擊」與「假購物網站」也是常見的詐騙手法。

前者偽裝成企業或政府機構,假借官方名義向用戶索取個資,使人難以察覺陷阱;後者則利用熱門話題(如棒球賽事)吸引消費者購買仿冒商品,甚至直接詐取金錢,導致受害者蒙受財務損失。

如何自保?

民眾除了提高安全意識,還需謹慎防範各種詐騙陷阱。XREX 交易所整理以下三大類實用建議,幫助大家識別詐騙風險。

關於連結及網站

  • 切勿隨意點擊來路不明的簡訊或 E-mail 連結,以防轉至詐騙網站個資外洩
  • 瀏覽網站時,應仔細檢查網址的細節,避免誤信與官方極為相似的偽造網站
  • 可利用 Whoscall 的「網站檢查」功能辨識連結的安全性
  • 利用反詐錢包查詢工具 XRAY,在交易前,識別區塊鏈錢包地址風險

💡延伸閱讀:迎戰 2025 監管時代!XREX 集團推出 XRAY 幫錢包地址「照 X 光」,精準辨識錢包與風險

關於個人資訊 

  • 定期更換各平台密碼 
  • 使用社群媒體及網購平台時,需謹慎提供個資 

關於陌生來電 

  • 注意帶「+」的國際來電,通常為詐騙電話特徵,請提高警覺
  • 接到陌生電話時,建議先掛斷再進行查證,切勿輕易回撥或聽從對方指示
  • 善用來電辨識工具過濾可疑來電

「詐騙」已經是所有人,在日常生活中都會遭遇到的威脅,XREX 交易所從 2024 年底開始,與來電辨識和防詐 App Whoscall 合作反詐教育內容,只要打開 Whoscall App,點擊首頁右上角的「防詐快訊」專區,就能不定時看到 XREX 交易所替大家整理的反詐教育文章,掌握最新的詐騙手法以及防範技巧,永遠是避免落入詐騙陷阱的最好最好辦法。


關於 XREX 集團

創立於 2018 年,XREX 集團是一家擁有區塊鏈技術的國際金融機構,與銀行、政府及用戶密切合作,共同改寫金融定義。

XREX 集團將普惠金融視為社會責任並希望為此盡一份心力,持續運用區塊鏈技術推進金融參與權、金融使用權與金融教育權。

XREX 集團新加坡子公司於 2024 年 5 月取得新加坡金融管理局 (MAS) 大型支付機構 (MPI) 執照,臺灣子公司鏈科股份有限公司則於 2022 年 3 月完成與臺灣金融監督管理委員會的洗錢防制法令遵循聲明。

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