Meet the XREXer
#Meet the XREXer
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30/10/2024
重點摘要 在 XREX 擔任 Frontend Engineering Manager 的 Jesse，過去從事視覺設計工作，透過自學轉行擔任前端工程師，已經有八年時間。 Jesse 觀察 XREX 團隊的每個成員，都將精力專注在「如何讓工作做得更好？」，這種正向的工作環境，除了能讓身在其中的工作者成長，也讓團隊成員擁有一致的目標，一起完成各式任務。 前端開發的工作，仰賴日積月累的實戰經驗，Jesse 認為，實作經驗可以幫助開發者更深入的理解技術，隨時保持開放的心態學習新技術，才能在不斷變化的環境中脫穎而出。 找到職場上的熱情所在，設計人也能跨界參與區塊鏈金融。今年剛被晉升為 Frontend Engineering Manager 的 Jesse，過去從事視覺設計工作，透過自學轉行擔任前端工程師，已經有八年的時間了。 在 XREX 草創時期，Jesse 就加入團隊並參與多項產品設計和規劃，從零開始打造 XREX 的應用程式。從自學踏入加密貨幣的世界，Jesse 有哪些職涯上的建議？以及在 XREX 擔任前端工程師的體驗是什麼？透過 Jesse 的第一手分享，一起了解他在 XREX 的工作樣貌。 轉行當前端工程師全靠自學！為何選擇加入草創時期的 XREX？ 軟體工程師可以細分為負責建立網站或應用程式使用者界面的「前端工程師」（Frontend Engineer），以及負責網站與應用程式開發與維護的「後端工程師」（Backend Engineer）。 畢業於政大廣告設計組的 Jesse，一開始從事平面設計和使用者介面等視覺設計工作。隨著前端框架（Frontend Frameworks）技術的興起，Jesse 靠著自學轉型為前端工程師。 在因緣際會下，加入了當時正值草創初期 XREX，之所以會加入當時團隊僅有十幾位成員的 XREX，Jesse 回憶最主要的原因，是當時被 XREX 共同創辦人暨集團執行長黃耀文 Wayne，高度透明的管理方式所吸引，推動一家公司能夠不斷前進的關鍵，他認為就是透明與信任。… Read More
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02/09/2024
重點摘要 「薪資成長空間」及「維持工作與生活平衡」，是 XREX 資深後端工程師（Senior Backend Engineer） Ted，決定加入 XREX 團隊的兩大因素。 Ted 表示，在 XREX 開發團隊工作，具有高度的多元性，工程師的角色不再僅限於程式碼的世界，而是需要大量的跨部門溝通，目標是在短時間內整合各方資源，在不加班的情況下順利完成任務。 在區塊鏈金融的世界裡，技術與產業的變化非常快速，想加入 XREX 後端工程師行列，Ted 認為「即戰力」、「解決問題」與「跨部門溝通」，是必備的三大能力。 在 XREX 擔任資深後端工程師（Senior Backend Engineer）的 Ted，在加入 XREX 之前，曾在各種不同規模的軟體公司歷練，究竟是什麼原因吸引 Ted 加入 XREX？注重工作與生活平衡的 Ted，為何認為 XREX 是一個理想的工作環境？以及在 AI 大浪席捲的時代下，工程師也如何避免被取代？透過 Ted 的第一手分享，讓我們一起了解 XREX 開發團隊的獨特之處。 工作與生活一樣重要！Ted：XREX 是理想的工作環境 工程師可以細分為負責建立網站或應用程式使用者界面的「前端工程師」（Frontend Engineer），以及負責網站與應用程式開發與維護的「後端工程師」（Backend Engineer）。 相較於前端工程師，出身資管背景的 Ted 所擔任的「後端工程師」，更專注於數據管理、伺服器架構設計。 之所以會選擇擔任工程師，Ted 笑著說，薪資的成長空間與潛力，是其中一個重要因素。除了現實的考量，程式開發的工作，需要不斷地解決各種問題，這也在給了 Ted 在工作上，非常大的樂趣與成就感。 曾在不同規模公司任職過的 Ted，體驗過各種不同的團隊氛圍。工作對他來說，除了能發揮專業領域的長才，能在工作與生活之間找到平衡，也是… Read More
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01/08/2024
Nia 來自印尼，在台灣完成大學學業後選擇留在台灣工作。她目前在 XREX 擔任 Senior Customer Success Specialist，專門處理客戶在平台使用中的各種問題。作為區塊鏈新手，Nia 為什麼選擇加入 XREX？XREX 的語言環境對她是否友善？在 XREX 的日常工作又是什麼樣子？讓我們一起來聽聽她的分享！ 加入 XREX 兩大原因：對區塊鏈的興趣、友善外籍夥伴 來自印尼的 Nia，在加入 XREX 之前，Nia 在旅遊產業從事了一段時間的客服工作。2022 年她正考慮轉換產業跑道，正巧遇上區塊鏈和加密貨幣話題的興起。 Nia 說，其實在面試時的第一個問題是：公司是否會處理工作簽證。過去的經驗讓她知道，不是每間公司都願意協助外國求職者辦理工作簽證。在面試時後招募夥伴分享公司內也有些外國夥伴，面試評估的是人才的適任度，英文是公司共同使用語言，也讓 Nia 放下心中大石。 先學習成為使用者，對於客戶的使用痛點感同身受 在加入 XREX 之前，Nia 也是幣圈新手。除了參加原有的教育訓練外，她還花了一些時間熟悉 XREX 平台的每個功能操作。Nia 分享，這段摸索過程讓她在回答客戶問題時，能更感同身受地理解用戶遇到的問題，從而更快地提供解決方案，提高問題解決的效率。 對 Nia 來說，不同產業、不同平台有著不一樣的客戶需求。如何與用戶溝通，如何將過往經驗融入 XREX，保持一致的服務品質，並適應幣圈的特性，都是全新的挑戰。在邊做邊調整的過程中，Nia 收到了來自客戶的反饋以及自身使用經驗的分享。對她而言，這是一段非常深刻的經歷。作為團隊中的資深成員，與團隊一起成長，並為團隊夥伴提供工作上的指導，這些都讓 Nia 感到成就感滿滿。 高頻的跨團隊合作，造就更有效率的流程 在 XREX，跨團隊合作頻繁且高效。各團隊專業度很高，並且每位同事都樂於分享自己的專業知識。常合作的單位包括 KYC（認識你的客戶）、Compliance（合規）、產品和錢包團隊，甚至在有需求時，也會與工程師團隊進行溝通。他們總是耐心回應，使工作變得非常順利和愉快。 日常工作中英文雙語都會使用到，為了更好地幫助外籍夥伴融入，XREX 還安排了中文課程，對學習中文有興趣的外籍同事都可以參加。這些貼心的安排讓 Nia 感到在 XREX… Read More
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04/06/2024
嘗試過各種不同領域的 Charlotte，目前在 XREX 擔任 Director of Customer Success。她認為怎樣的特質可以擔任客戶成功 CS（Customer Success）呢？在日常工作中，會遇到哪些有趣的挑戰呢？讓我們一起來看看她的分享！ #以客戶為中心，開展每日工作日常 起初加入 XREX 時，Charlotte 和一位夥伴分工處理 CS 的任務，主要負責回覆客戶問題及處理 KYC（Know Your Customer）。後來隨著業務量日漸增加，成立了 CS 團隊。客戶成功團隊工作的核心是為客戶提供高品質的服務，並了解真實的意見回饋，提升產品服務。「以客戶為中心，去執行所有任務」是 CS 團隊的共識。通過團隊不斷努力，提高交易所的品質和聲譽，確保客戶可以安全、順暢地進行交易。 #專業又謙虛，是團隊夥伴們的特質 Charlotte 跟我們分享，這幾年和 XREX 一起成長的過程，因產業很新且變化速度快，培養自己的學習能力很重要，大量收集不同資訊，協助產品優化和提升服務，是團隊的最大使命。 工作上，CS 團隊有很多跨部門的會議及溝通，其中讓 Charlotte 印象最深刻的是各團隊對於自己的領域都很專業，且各個專業夥伴都很謙虛，在每一次的溝通中，交換不同意見和想法，每天都在成長。 #給未來也想加入的你 對於想嘗試這個職務的求職者來說，獨立思考能力是非常重要的。當客戶遇到問題時，需要能夠快速理解問題背後的原因，並想出解決方案。同時，需要具備同理心，能夠理解客戶的需求和痛點，提供更好的解決方案。 若是想加入 XREX，Charlotte 建議需要多方嘗試，不怕吃苦，願意挑戰自己，從而找到最適合自己的位置。XREX 提供了許多發展和成長的機會，如果願意付出努力，就一定能夠在這裡找到自己的舞台。 也想當 XREXer? 我們誠邀你來加入 XREX 行列！ 查看完整職缺：https://xrex.breezy.hr/… Read More
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02/05/2024
歡迎來到「Meet the XREXer」系列文章，透過簡短的訪談，讓你更了解 XREX 同仁們，以及 XREX 的工作環境！ 在軟體領域積累了十幾年的經驗，Stone 從一開始的全端工程師轉型專攻後端技術，目前在 XREX 擔任 Principal Backend Engineer。是什麼原因讓他進入後端領域？對於具有豐富經驗的他而言，工作中最關注的是什麼？Stone 認識的區塊鏈又是什麼樣子呢？讓我們一起來看看他的分享吧！ #用擅長的基底技術，加入擁有新興區塊鏈技術的 XREX 在過去的十多年中，Stone 與我們分享了他在金融、電信和系統整合等多個領域的工作經驗。他對全端開發有著深刻的理解，並且發現全端開發的經驗對後端技術的發展具有良好的基礎。當時Stone正在進行在職專班進修，專注於區塊鏈相關的密碼學研究。他對於區塊鏈這個新興領域充滿著興趣，特別是其中的去中心化和貨幣使用權的概念。儘管對於區塊鏈產業的未來是觀望態度，但他對於其具有的潛力感到樂觀，對 Stone 而言，這是一個令人期待的領域，最終決定加入 XREX。 #新人生存指南 (Survival guide) 的存在，為新成員提供更清晰的方向 Stone 和我們分享在後端團隊，有一份獨特的「新人生存指南」，為新成員提供更清晰的方向。這份指南涵蓋了多個方面，包括 coding style、團隊運作模式和經驗彙整等。它幫助新人了解從何下手，讓新人對產品有了解，讓他們熟悉產品功能，然後再根據專案討論要執行的任務。讓新人可以更好的融入團隊。 Stone 對於在 XREX 的日常工作感到非常充實和挑戰性十足。他的工作涵蓋了 Scrum 需求說明，跨部門合作，以及從後端工程師角度研究功能的可行性等多個方面。在 XREX 工作最有趣的地方就是處理低延遲、高並行性系統的交易系統，這些任務複雜且具有挑戰性。雖然工作上會有些壓力，但他從中學到了許多新技能，並且在跨團隊合作方面也取得了顯著的成長。在 XREX 工作帶給他的最大成就感就是能夠參與開發出符合高標準要求的交易系統，並且在設計和上線後能夠迅速解決問題，這些都讓他技能得到了提升，跨團隊能力也得到了加強。 #每週不藏私的團隊會議，讓開發流程更有效率 Stone 對於 XREX 及其後端團隊有著深刻的感受。他覺得 XREX 是一個非常新穎且充滿活力的公司，團隊氛圍非常融洽。每週都有內部會議，團隊成員之間毫不保留地分享彼此的想法和進展，這種開放的溝通氛圍是新創的文化，也可以持續接收新知。對於工作方式，Stone 認為 XREX 的做法非常符合他的期待：執行採滾動式調整，持續優化。特別是… Read More
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29/03/2024
歡迎來到「Meet the XREXer」系列文章，透過簡短的訪談，讓你更了解 XREX 同仁們，以及 XREX 的工作環境！ 平面設計畢業的 Heather，目前擔任 XREX 的 Principal Product Designer 負責產品 UI/UX 的設計。從業以來都是做設計相關的工作，是什麼原因讓她轉到產品設計呢？XREX 產品設計師的工作日常是怎麼樣呢？讓我們一起來看看她的介紹。 #從平面設計出發，因金融科技的吸引，進而加入 XREX Heather 就讀平面設計的相關科系。畢業後，她也一直在該領域工作。起初，主要從事網頁設計相關，但後來 Heather 發現自己更喜歡並且更適合參與產品開發的過程。同時也對金融科技領域產生了濃厚的興趣。儘管她對加密貨幣一無所知，但她願意主動去學習，去摸索這個領域的運作方式。她深知金融科技、區塊鏈領域的發展速度驚人，需要不斷地學習和探索。 因此，當 Heather 得知 XREX 有相關職缺時，她便決定面試並加入。她期待著能夠將她的設計技能與對金融科技的熱情相結合，並在 XREX 中不斷成長和發展。 #XREX 工作日常，跨職能溝通與合作 在 XREX 的日常工作中，Heather 提到設計師會與 PM 密切合作，進行競品研究和草稿設計。確認設計方向後，會與團隊進行確認，並開始進行設計工作。去年開始，開發團隊導入 Scrum 流程。在開發階段，設計師們會與工程師組成 Scrum 團隊一起合作，確保設計與前端開發同步進行。Heather 分享，溝通在 XREX 的工作中至關重要，特別是在前期概念階段。團隊們通過溝通確認彼此理解，並確保設計符合項目需求。每天的 Scrum會議幫助團隊協保持調和進度追蹤。 設計師之間也需要密切溝通，追求設計一致性。他們進行互相的設計審查，並邀請其他設計師參與專案，以獲得更多意見和建議。通過這樣的審查和溝通，能夠更好地了解彼此的工作，確保最終產品的品質和一致性。 #平行而多元的團隊，一起打造嚴謹的產品 Heather… Read More
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27/02/2024
歡迎來到「Meet the XREXer」系列文章，透過簡短的訪談，讓你更了解 XREX 同仁們，以及 XREX 的工作環境！ 應屆畢業就加入 XREX 的 Alyssa，當初為什麼選擇踏入 XREX？在新金融科技擔任法遵要做哪些事？跟一般傳統金融業的法遵有什麼不一樣？這段職涯，有哪些最令她印象深刻的故事呢？讓我們一起來看看她的分享！ #除了產出，XREX 也鼓勵夥伴們一同成長 Alyssa 分享，她從學生時期就對 AML（反洗錢）、Fintech（新金融科技）及 Blockchain（區塊鏈）的領域充滿興趣。因緣際會下，參加相關學程時認識了 XREX。在面試時，了解到 XREX很鼓勵員工進修，提升專業能力。入職後，Alyssa 也努力在金融反洗錢方面考取更多執照。 在 XREX 工作，Alyssa 覺得最有成就感的是能夠即時偵測並處理有疑慮的交易，同時也在 XREX 獲得很好的成長機會。從各部門的專業分享和交流、外部的研討會及合作、考證照中都獲得了專業知識的成長。 #日常工作的謹慎細心，都是讓任務順利完成的關鍵 Alyssa 日常的工作是負責 KYC（Know Your Customer）檢查、交易監控、可疑交易報告、執照申請協助、契約/合約審核等等。在這份工作中，Alyssa 認為需要具備謹慎、細心的人格特質以及相關專業知識，並需要與不同部門或外部機構進行溝通與協調。Alyssa 分享，她覺得最有趣的工作內容是利用一些蛛絲馬跡，去判斷異常的交易。因為每個案件都是獨立事件，之前的經驗不能用在現在的案例，需要依據個案情況去查詢及確認。雖然不是那麼容易，但卻可以從中獲得成就感。 #開放、包容、平等的團隊文化，是舒適的工作氛圍 Alyssa 說，XREX 的團隊氛圍非常開放且包容，每個人都是平等的，且在組織內是有安全感的，所以有不同的意見都可以勇敢表達，且大家都非常主動學習，也很樂於分享。同時，她可以在這些分享中，學習到不同領域的專業。而包容平等的氛圍，也使合作上有更好的效率。 #給未來也想加入的你 對於未來想踏入法遵這個領域的人，Alyssa 建議要具備資訊過濾和自我整合的能力。而對於未來想加入 XREX 的人，Alyssa 覺得只要具備相關專業知識，並且具有勇於嘗試的個性，就可以考慮應徵看看，一起成長、進步。 也想當 XREXer? 我們誠邀你來加入 XREX 行列！… Read More
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02/02/2024
歡迎來到「Meet the XREXer」系列文章，透過簡短的訪談，讓你更了解 XREX 同仁們，以及 XREX 的工作環境！ 在銀行業有多年經驗的 Selina，是什麼原因讓他轉戰區塊鏈產業？傳統金融的市場行銷經驗，要怎麼和新金融科技領域結合呢？Selina 在 XREX 會有什麼不一樣的故事呢？讓我們一起來看看他的分享！ #對等的資訊分享，獨特的金融視角，決定加入 XREX Selina 在銀行工作長達 16 年，橫跨台灣和香港。在尋找新的機會時，Selina 說她被 XREX 的理念「Redefine banking together」吸引，讓她可以用不同角度去了解金融機構，也可以讓他在銀行累積的經驗延續下去。 在面試過程中，團隊對等的資訊分享讓 Selina 深入了解 XREX。她稱這種風格為「釋疑」，目的是讓面試者自在的表達，在面試中有更多的火花碰撞。毋需刻意呈現自己，可以在面試中將對區塊鏈產業的疑問直球對決，透過幾次的面試更深入的了解 XREX 目標，一起重新定義金融。 #帶著新用戶更認識未知的虛擬貨幣世界 在 XREX 日常工作中，主要職責是對著那些還不知道虛擬幣的受眾介紹這個新興的產業。她坦言，一般人對虛擬幣的資訊獲取很零碎，而在學習的過程中也不斷刷新對於 Web3 產業的認知。透過這些過程，Selina 深刻了解如何將學習歷程有效地轉化為能被用戶理解的形式，同時抓住用戶痛點，這對於推動虛擬貨幣領域的普及具有重要意義。 為了讓更多非用戶了解虛擬貨幣世界，Marketing 和 Growth 的夥伴們，一起策劃了 XREX Academy 的系列課程。將這些複雜的概念化為淺顯易懂的語言，使初學者也可以輕鬆掌握相關知識。以促進虛擬貨幣知識的更廣泛傳播。 #團隊的合作精神，順利推動各任務進展 Selina 提到，XREX 的工作氛圍非常認真，同事們在工作上表現出色，整個團隊有高度的參與感。 談及去年底 XREX Day… Read More
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02/01/2024
歡迎來到「Meet the XREXer」系列文章，透過簡短的訪談，讓你更了解 XREX 同仁們，以及 XREX 的工作環境！ 擁有行銷、業務、Growth Hacking 背景的 Kevin，在 XREX 擔任 Director of Growth 的角色。可能會有人好奇，Growth Hacking (成長駭客)是什麼樣子的職能？是什麼原因讓他決定踏入區塊鏈？他與 XREX 擦出什麼火花呢？讓我們一起來看看他的分享！ #願景明確加上清楚的策略規劃，是加入 XREX 的主因 在加入 XREX 之前，Kevin 本身已擁有豐富的業界經驗，並對區塊鏈技術有初步的了解，且本身也是加密貨幣的使用者。因緣際會下，認識了 XREX，抱著瞭解看看的心情，開啟了和兩位創辦人的對話。在這之後，Kevin 了解到XREX 的兩位創辦人除了有明確的願景外，更有清楚的策略規劃，是 XREX 很吸引他的一個主因。 Kevin 跟我們分享，他自己在看新工作時，會評估這個公司是否對社會以及世界有好的改變。而他也在對談中發現，XREX 的普惠金融願景，不單止是放在台灣，而是拉大到世界的範圍，他覺得加上清楚的規劃且整體對團隊的重視，進而決定加入 XREX。 #Growth 的責任，協助產品找到市場成長的策略 Kevin 提到，在 XREX 中，Growth團隊的責任是協助我們的產品找到市場成長的最佳策略。因此在加入初期，Kevin 花了2-3個月深入進行客戶研究以及 Growth 團隊組建，確保團隊可以釐清用戶的樣貌。接下來的三個月，Growth團隊著重於釐清用戶們的痛點，透過教育性的項目，讓區塊鏈的新手小白也能迅速提升知識水準，達到更多新用戶使用 XREX app 的目標。 在… Read More
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30/11/2023
歡迎來到「Meet the XREXer」系列文章，透過簡短的訪談，讓你更了解 XREX 同仁們，以及 XREX 的工作環境！ 資工系背景的Danny，在 XREX 擔任 Senior Site Reliability Engineer (SRE) 的角色。在眾多的選擇當中，是什麼原因讓他走進SRE的領域呢？平時會遇到哪些任務，Danny 感受到什麼樣的團隊氛圍呢？讓我們一起來看看他的分享！ #工作之餘，XREX 更在意夥伴們的學習曲線 Danny 在學生時期就對未來職涯做了很多嘗試和準備。在累積實習經驗後，發現自己對於 DevOps 相關領域比較有興趣，便開啟了 Danny 的職涯。XREX 吸引 Danny 的原因，在於使用業界新的技術。日常工作外，技術上學習的機會也很多，可以更了解SRE的全貌並增加實用的技能。 #讓服務及測試環境維持穩定，是成就感的來源 SRE 是一種結合軟體工程和運營管理的角色，主要在確保系統可靠性和穩定性，其中也包括監控、CI/CD、建置、雲端支援操作優化等工作。Danny 的日常工作負責處理線上產品環境的問題、協助開發和行銷團隊查詢所需的後台資料，維持平台服務穩定。目前在 XREX 到職已超過兩年，Danny 在整體服務掌握度較高，除錯和查詢工作也是工作中的一大環節。與開發和測試工程師跨部門溝通，也是工作的日常之一。確保 XREX 的日常運營和維護，提供最佳的用戶體驗，累積工作成就感。 #除了資安，維運團隊一樣可以擁有很大的自由度跟支持 資訊安全以及合法合規性是 XREX 發展產品的兩大基石，因此 Danny 一開始有點擔心是否會因此造成自己團隊的資源不足。後來他發現，XREX 給 SecdevOps 團隊的彈性及信賴程度很高，可以在這當中去學習跟成長。Danny 表示，在 XREX 中最有挑戰的任務是在生產環境的初期建置，需要運用比較有彈性的方式去運作，並且無法一次到位，需要一段時間才能完成。他認為，在 XREX… Read More
